联系客服

本站没有在线客服，也没有工单系统。所有事情走一个邮箱，按主题归类处理，一般 两个工作日内回复。深夜和周末会慢一些。

联系方式

• 邮箱：jjdc02@126.com
• 邮件标题建议带前缀，能明显加快处理：【账号】 【投稿】 【版权】 【故障】 【合作】
• 版权问题请先看 版权投诉，那里列了必须提供的材料，一次给齐能省两轮往返。

可以受理

• 账号问题——登录不上、忘记密码、注销账号、申请改名。
• 投稿——原创作品、教程、资源，长期有效。
• 内容纠错——教程里的数值写错了、链接失效、图片打不开、结论有问题。这类邮件最欢迎。
• 技术故障——页面报错、白屏、上传失败、附件下载损坏。
• 合作——仅限于内容层面的合作（联合选题、授权转载）。

不受理

• 代修图、单张调色、选片建议——这是本人的活儿，不是客服的活儿。
• 求预设、求 LUT、求「你用的什么滤镜」。公开分享的在 资源 区，没公开的就是不公开。
• 私活报价、外包询价。
• 要求删除他人评论——除非该评论违反 用户协议，否则不介入观点分歧。

关于忘记密码

注册用的是邮箱 + 密码，所以可以直接自助重置：在登录页点「忘记密码?」，填注册邮箱，系统会发一封重置邮件到你的邮箱。

如果收不到邮件，或者邮箱已经不能用了，再走人工：发邮件到 jjdc02@126.com，标题写「找回密码」，并提供：

• 注册时使用的邮箱
• 大概的注册时间（年月即可）
• 最近一次成功登录的时间，或任意一篇你发过的帖子链接

信息对得上才会重置。这是为了防止有人拿别人的邮箱冒充——宁可慢一点，也不能让账号被冒领。重置后请立刻改成一个新密码。

投稿要求

文字类稿件：

• 原创，未在其它平台以同一标题发布过（个人博客同步可以）。
• 教程类请附成品对比图，并写清软件与版本。
• 不接受纯器材评测、开箱、促销导购。

图片类稿件：

• 长边不小于 2000 像素，JPEG 质量 90 以上，或直接给 RAW / 无损格式。
• 保留完整 EXIF，不要抹掉拍摄参数——这是作品的一部分。
• 不接受在画面主体上压水印，角落签名可以。
• 必须是本人拍摄并拥有完整著作权。用他人素材（天空替换、合成背景）的，请在邮件里注明来源与授权情况。

故障反馈模板

照这个写，能省掉一半的沟通成本：

• 出问题的页面地址（完整 URL）
• 什么操作触发的（点了哪个按钮、什么时候开始出现的）
• 浏览器与版本、操作系统、是否开了广告拦截插件
• 报错截图，或浏览器控制台里的错误信息
• 是否稳定复现，还是偶发

邮件之外的渠道

论坛里有公开的讨论区，使用上的疑问、功能建议可以直接发帖，其他人踩过同样的坑往往已经答过了。

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